Soof – Enjoy traveling with the 2p Fiat bus camper Soof!

View this text in English(GB)

Wij huren nooit meer bij deze eigenaar een buscamper. We hadden de buscamper van 9 juli t/m 18 juli 2024 gehuurd. Hadden we dit maar nooit gedaan! Een waardering van 1 ster is eigenlijk een ster teveel. Er was veel mis met deze vrij oude buscamper en de eigenaar hanteert het principe dat wanneer er iets defect is (maakt niet uit wat voor een defect het is zoals normale slijtage, technische defecten) en je dit in je huurperiode aangeeft dan ben jij daar verantwoordelijk voor en komt het voor jouw rekening. Je borg wordt door de eigenaar ingehouden en je moet een geschillenprocedure starten om te zorgen dat je je borg terug kan krijgen en om te zorgen dat je de reparatiekosten die de eigenaar aan jou door rekent niet hoeft te betalen. Let op! Dit kan trouwens allemaal bij Goboony. Ondeugdelijk/versleten materiaal wilde de eigenaar verhalen op de huurders met dus als enig argument dat het in de verhuurperiode plaatsvond terwijl hier geen verwijtbaar bewijs voor was. Dit gaf stress omdat dit onbeschoft, oneerlijk en intimiderend is. Het ging bij aanvang al mis. De uitleg bij het ophalen van de buscamper was wat chaotisch en achteraf ook onvolledig. De eigenaar was ziek en had niet voor vervanging gezorgd. Tevens hadden we meteen fikse problemen bij aanvang huur. Deze problemen kun je niet zien bij het ophalen van de buscamper tenzij je echt letterlijk alles gaat testen tijdens het ophalen. Dit zou wel ons advies zijn als je toch bij deze eigenaar de buscamper wilt gaan huren. De achterdeuren van de buscamper gingen niet meer open. De eigenaar had bij het ophalen van de buscamper de deuren dicht gedaan waarna we hadden getekend. Thuis aangekomen gingen de deuren niet meer open. We hebben ze dus nooit gebruikt! Na een aantal tevergeefse pogingen om telefonisch contact te krijgen met de eigenaar, zijn we met de buscamper terug gereden naar de eigenaar. Uiteindelijk zou het slot vervangen moeten worden. Dit kon wel een week duren! We konden dus kiezen wel of geen vakantie en aangezien we maar een week op vakantie gingen met deze buscamper besloten we wel te gaan met meer ongemak aangezien je niet zonder het opbreken van de bedden bij het gas en een aantal spullen konden. Diezelfde avond bleek ook na het vullen van de watertank (die was leeg bij het ophalen! Dus dat kon je toen niet controleren) het watersysteem defect. We hadden geen water uit de kraantjes en konden niet naar de wc. Via WhatsApp hadden we dan eindelijk wel contact met de eigenaar (bellen bleek niet of nauwelijks mogelijk). De eigenaar zag alles erg van de zonnige kant. Enig inlevingsvermogen was er niet. Het zou allemaal goed komen met de buscamper maar in de tussentijd moesten wij de campingfaciliteiten maar gebruiken en oh ja of we ook even eerder terug willen komen om de buscamper in te leveren want hij moet voor de volgende huurperiode wel gemaakt worden op onze kosten wel te verstaan. Kortom je kunt dit pech noemen maar het feit blijft dat wanneer er problemen zijn, deze eigenaar keihard handelt. Uiteindelijk hebben we de borg door inmenging van Goboony wel terug gekregen en waren uiteraard alle reparatiekosten voor rekening van de eigenaar maar dit alles heeft voor ons wel gezorgd dat we geen buscamper meer huren bij deze eigenaar en via Goboony. We willen met deze review andere toekomstige huurders waarschuwen. Kijk goed uit wat en bij wie je gaat huren en verdiep je goed in het reglement van Goboony als je toch via hen wilt gaan huren. July 2024

View this text in English(GB)

Wij hadden gelijk al een heel prettig gevoel over de contacten vooraf met Kimberley (de eigenaresses van de kampeerbus). De overdracht verliep soepeltjes. We hebben ‘Soof’ voor 3 weken gehuurd en zijn naar Bretagne geweest. We kregen veel leuke reactie op de leuke uitstraling van deze camper. De inrichting van de camper was compleet : echt overal aan gedacht. Kortom wij kunnen iedereen het huren van deze camper aanraden ! Kees en Greet uit Zierikzee June 2024

View this text in English(GB)

Een heerlijke buscamper. Voor een schappelijke prijs. Hiermee was de verhouding prijs kwaliteit prima. Zeer compleet in gericht. Vriendelijke, behulpzame verhuurder. Die ons goed uitleg gaf van de verschillende apparaten en bijzonderheden van deze buscamper. Zij gaf ons ook allerlei tips. Haar checklist voor start en vertrek was een document wat we steeds hebben gebruikt. Haar enthousiasme en vertrouwen was een mooie opsteker. Een 10 wat ons betreft Zeker voor herhaling vatbaar. October 2023